Na Use Fany, queremos garantir sua total satisfação com nossas peças. Por isso, oferecemos um processo de trocas e devoluções simples e transparente. Confira as condições:
Prazo para Trocas e Devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber sua mercadoria.
Condições para Troca ou Devolução
- A peça deve estar com a etiqueta original.
- Não pode ter sido utilizada.
- Não pode apresentar avarias, manchas ou sinais de uso.
Devoluções
Se você desistir da compra dentro do prazo, realizamos o reembolso em até 1 dia útil após o recebimento da mercadoria. O cliente não arca com o custo do frete nesse caso.
Trocas
- Avarias: Caso a peça apresente algum defeito de fabricação, nós cobrimos o custo do frete.
- Troca por tamanho ou preferência: Caso a troca seja por tamanho ou por escolha do cliente, o frete fica por conta do cliente.
Como Solicitar
Entre em contato pelo nosso canal principal no WhatsApp (11) 94577-3682 ou envie um e-mail para [email protected].
Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência possível!
